문의하기 주문배송조회 1:1문의 대량구매 문의 이벤트 공지 공지사항 FAQ
TOP
고객행복센터
031-636-8885
평 일 : 07:00 ~ 19:00
토요일: 07:00 ~ 14:00
일요일 및 공휴일 휴무
고객센터
  • 홈
  • 이벤트
  • FAQ
번호 분류 내용 보기
1 주문/결제/배송
반품 신청했는데 카드취소는 언제 되는 건가요?
반품 신청했는데 카드취소는 언제 되는 건가요?

반품상품 입고 확인 후 취소가 되며. 주문 취소 후 해당 카드사로 취소 전표가 넘어가는 시일은 3~7일 정도 소요되오니 이점 참고 부탁 드립니다.  
2 주문/결제/배송
주문내역을 삭제할 수 있나요?
주문내역을 삭제할 수 있나요?

주문내역은 삭제가 불가합니다.
3 주문/결제/배송
주문 후 결제가 정상적으로 되었는지 확인하는 방법이 무엇인가요?
주문 후 결제가 정상적으로 되었는지 확인하는 방법이 무엇인가요?

우측 상단 마이페이지 클릭 -> 주문내역/배송조회에서 확인 가능합니다.
4 주문/결제/배송
여러가지 결제 수단을 합해서 결제할 수 있나요?
여러가지 결제 수단을 합해서 결제할 수 있나요?

1개의 결제수단으로만 결제 가능합니다.